Glecom Kundsupport

HĂ€r finner du information om hur du kommer i kontakt med Glecoms supportavdelning.

E-post

Öppettider
Dygnet runt

Du kan alltid skicka e-post till oss om du behöver hjÀlp med vÄra produkter eller tjÀnster.

privat@glecom.se

Chatt

Öppettider
MĂ„ndag - fredag 09:00 - 16:00

Du kan skriva direkt med oss genom att anvÀnda vÄran chatt. För att starta chatten, klicka pÄ ikonen lÀngst ned till höger pÄ sidan.

Vanliga frÄgor

Glecom levererar ingen TV-tjÀnst, utan rekommenderar lÀgenhetsinnehavare att anvÀnda en mediaspelare, som till exempel Apple TV eller Google TV och bestÀlla TV-tjÀnster direkt frÄn TV-leverantörerna.

För boende som har tillgÄng till appen YourBlock sÄ Àndras lösenordet för ditt Wi-Fi i appen under "Bredband" i menyn. Om din enhet har en QR-kod kan du scanna denna för att ansluta till Wi-Fi-nÀtverket eller fÄ mer information om hur du ansluter.

Wi-Fi-samtalsfunktionen gör det möjligt att ringa eller ta emot telefonsamtal via en Wi-Fi-anslutning i ett omrÄde med lite eller ingen mobiltÀckning alls. Du kan ringa samtal med Wi-Fi-samtalsfunktionen frÄn mobiloperatörer som stödjer funktionen.

Anvisningar för hur man aktiverar Wi-Fi-samtal pÄ olika mobiltelefoner:
Apple iPhone
Samsung Galaxy

Besök Glecoms hemsida