Rapporterad: 16 april 2026 20:22
Löst: 16 april 2026 20:45
En överbelastningsattack påverkade trafik till vissa delar av internet under en period. Trafiken ska nu ha blockerats och tjänsterna ska vara återställda.
Här finner du information om hur du kommer i kontakt med Glecoms supportavdelning.
Öppettider
Dygnet runt
Du kan alltid skicka e-post till oss om du behöver hjälp med våra produkter eller tjänster.
Öppettider
Måndag - fredag 08:00 - 16:00
(Stängt på allmänna helgdagar, klämdagar samt dag före röd dag)
Du kan skriva direkt med oss genom att använda våran chatt. För att starta chatten, klicka på ikonen längst ned till höger på sidan.
Glecom levererar ingen TV-tjänst, utan rekommenderar lägenhetsinnehavare att använda en mediaspelare, som till exempel Apple TV eller Google TV och beställa TV-tjänster direkt från TV-leverantörerna.
För boende som har tillgång till appen YourBlock så ändras lösenordet för ditt Wi-Fi i appen under "Bredband" i menyn. Om din enhet har en QR-kod kan du scanna denna för att ansluta till Wi-Fi-nätverket eller få mer information om hur du ansluter.
Wi-Fi-samtalsfunktionen gör det möjligt att ringa eller ta emot telefonsamtal via en Wi-Fi-anslutning i ett område med lite eller ingen mobiltäckning alls. Du kan ringa samtal med Wi-Fi-samtalsfunktionen från mobiloperatörer som stödjer funktionen.
Anvisningar för hur man aktiverar Wi-Fi-samtal på olika mobiltelefoner:
Apple iPhone
Samsung Galaxy